Les tendances 2023 sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour les entreprises comme pour les particuliers.
A tel point, que les recherches sur le net se font de plus en plus via les réseaux sociaux devançant même google chez les nouvelles générations !
Devant l'infobésité ambiante, les usagers vont de plus en plus vers des contenus que l'on appelle "snack content". On entend par là, des formats courts, percutants et efficaces. On retrouve cela avec les Reels d'Instagram ou les vidéos TikTok par exemple.
L'idée, vous l'aurez compris, c'est d'aller à l'essentiel pour susciter des émotions et ainsi être impactant pour améliorer l'engagement.
Le custom care est plus que jamais au coeur des tendances.
Beaucoup de contenus, beaucoup de marques, beaucoup de sollicitations = des consommateurs volatiles.
Plus l'expérience client sera soignée plus vous fidéliserez.
Donc échangez un maximum avec vos prospects et clients, ayez une assistance réactive et des délais de réponses rapides car c'est le combo parfait pour garder vos clients et/ou vos followers.
L'humanisation des réseaux sociaux est une des attentes de 2023 pour les utilisateurs donc PERSONNALISEZ leur expérience !
Miser sur son référencement, comme indiqué en début d'article de plus en plus de personnes font leurs recherches via les réseaux sociaux.
Il devient donc important pour les professionnels d'optimiser leurs hashtags et mots clés afin de gagner en visibilité.
Avoir une vraie stratégie de contenus et travailler sa data sera primordial pour faire la différence.
Recycler son contenu mais de façon bénéfique.
Il y a des contenus qui même 2 ans après sont toujours d'actualité mais il ne suffira pas de les repartager.
Il faut apporter de la valeur, l'amener sous un autre angle pour toucher un public encore plus large.
Sans compter sur le fait que la diversification des contenus, dans le but de s'adapter à tous les publics, est une attente des utilisateurs des réseaux sociaux.
L'idée ici, c'est donc d'économiser du temps, de valoriser ses contenus pour avoir un maximum d'impact sur votre audience.
Apprécier l'UGC (User Generated Contents) ! Ce contenu créé par des utilisateurs de votre marque ou des personnes relayant les infos dans votre branche, est un contenu qu'il ne faudra pas négliger.
Il vient assoir votre légitimité dans votre secteur et permet à une autre cible que la votre de découvrir votre marque.
De plus c'est un contenu "gain de temps" et qui peut être aussi le fruit de collaborations.
Tout le monde peut-être gagnant !
De plus, les prospects et clients se voient aussi rassurés par le fait que quelqu'un d'autre que vous valorise ce que vous proposez.
L'authenticité plus que jamais. C'est la fin des fakes news et du marketing mensonger.
On tend à aller vers un contenu éthique qui permet le partage de "vraies" informations pour un contenu fiable et authentique.
En conclusion, les tendances 2023 en matière de réseaux sociaux s'inscrivent dans la l'envie générale d'humaniser les réseaux sociaux, d'avoir des informations de qualités et de la préoccupation des utilisateurs en terme de santé mentale.
Dites nous en commentaire ce que vous allez appliquer cette année dans votre stratégie social média !
